Is jezelf plagiëren toegestaan?

Ik ben aan het overwegen mezelf te plagiëren, vraag me niet hoe dat kan... of juist wel.

Ik heb beslist verder te bloggen op verbeiren.blogspot.com rond de thema's die op Choose2Live reeds aan bod kwamen en misschien nog zullen komen. Om daar de toon te zetten van waar het naartoe gaat en welke zaken men in de toekomst kan verwachten plan ik enkele artikels van Choose2Live te vertalen naar het Engels en opnieuw te posten.

Opmerking: de toekomst van choose2live.blogspot.com is me in gans dit verhaal nog niet duidelijk, de toekomst zal het uitwijzen...

Wat doe jij (echt) voor werk?

Matthew Cornell heeft me weer eens aan het denken gezet, maar deze keer niet over de inhoud van zijn laatste bericht, wel over een referentie die hij vermeldt: Constant, Constant, Multi-tasking Craziness. In dit artikel geschreven door V. M. González en G. Mark wordt o.a. geanalyseerd waaraan "information workers" of "knowledge workers" (in het Nederlands: kenniswerkers) hun tijd besteden.

Een van de zaken die tijd vergen wordt in dit artikel onder de noemer "metawerk" geplaatst. Metawerk is dat wat nodig is om ons werk te kunnen doen: afspraken maken voor meetings, coördinatie, bureau opruimen, email organiseren, enz. Met andere woorden: alles wat nodig is om het eigenlijke werk te kunnen realiseren.

De vraag die zich automatisch stelt: wat doen we eigenlijk voor werk? Wat wordt er van ons verwacht en wat verwachten we van onszelf? Een dokter moet patiënten behandelen maar ook bij blijven met de medische wetenschap, een helpdesk medewerker moet problemen oplossen maar ook documenteren voor later gebruik, een IT manager moet zijn omgeving onder controle hebben maar ook een visie hebben en mensen coachen, een vertegenwoordiger dient te verkopen maar ook zijn database met contacten up-to-date te houden, enz.

Moeten we in een aantal gevallen niet vaststellen dat onze eigenlijke job inhoud er een is van: creatief zijn, visie ontwikkelen, nadenken, discussiëren, enz. Dat is nu eenmaal eigen aan kenniswerk. Hoe komt het dat we voor het werk dat we echt worden verwacht te doen vaak geen tijd hebben? Waarom staat dit dan niet in onze agenda of "todo list"?

Helpen kiezen: een voorbeeld

Deze morgen kwam ik 'per ongeluk' op de vacature site van Accenture terecht. Ik was blij verrast om in het midden van de pagina volgende te zien:

Dit is duidelijk een bedrijf dat begrijpt hoe moeilijk het is een keuze te maken, laat staan als het gaat over een keuze maken voor een job. Door deze 3 mogelijkheden krijg je heel snel een idee over wat je wil en hoe zich dit vertaalt in een type functie.

Wat zou het handig zijn moesten meer diensten en websites ons op die manier wegwijs maken in hun manier van werken...

Wat is productiviteit? (Deel 2)

Een post op "The Growing Life" heeft me met de neus op de feiten gedrukt: er zitten een hoop dingen in mijn hoofd die ik er blog-gewijs uit zou willen krijgen maar waar ik niet onmiddellijk de tijd voor krijg. Het gevolg is dat anderen dat eerst doen. Maar ach, alles is al eens gezegd dus maakt het niet zo veel uit...

Niet dat ik het eens ben met alles wat er wordt geschreven in bovenstaand bericht, zeker niet als je in acht neemt dat je binnen productiviteit over verschillende niveaus kan praten en dat die vaak door elkaar worden gehaald.

Nu wil ik het kort over iets hebben dat daar bij aanleunt en ook verband houdt met de 3 niveaus binnen productiviteit. Er is een tweede dimensie wanneer we structuur willen brengen in productiviteit. Die dimensie heeft te maken met de schaal:

Productiviteit betekent voor een bedrijf iets anders dan voor een persoon binnen dat bedrijf. Het optimaliseren van een proces binnen een team verloopt anders dan binnen een departement. Vaak zullen de doelen voor een persoon binnen zijn werk omgeving anders liggen dan voor het bedrijf waarbinnen die persoon werkt. Nochtans hebben de bedrijfs processen vaak een grote invloed op de persoonlijke processen van een werknemer.

Gelijkaardig zou je kunnen zeggen dat de waarden en doelen van een individu sterk bepaald worden door de groep, familie, cultuur, maatschappij, enz waarbinnen dit individu zich bevindt. Met andere woorden: draai het of keer het, we zijn een kind van de maatschappij, ook als het over productiviteit gaat.

Het wordt dus tijd dat we het eenvoudige schema uit het vorige bericht uitbreiden, maar dat is voor een andere keer...

Wat is productiviteit?

Van nature zoek ik graag naar structuur in de dingen rondom mij, en ik vermoed dat ik niet de enige ben. Een van de zaken waar ik met dit artikel wil proberen structuur in te brengen is de term productiviteit en alles wat er mee samen hoort zoals systemen, hulpmiddelen, technieken, enz. We zullen zien dat er 3 niveaus onderscheiden kunnen worden in wat mensen verstaan onder productiviteit.

Let op, dit artikel heeft nog wat scherpje kantjes en is niet afgewerkt en uitgebreid zoals ik het zou willen.

Efficiëntie is een term die vaak samen met productiviteit wordt genoemd. Op de Engelstalige Wikipedia pagina vinden we het volgende:

... While productivity is the amount of output produced relative to the amount of resources (time and money) that go into the production, efficiency is the value of output relative to the cost of inputs used. ...

De definitie op deze Wikipedia pagina (en de meeste definities die je gaat vinden) zijn gebaseerd op het produceren van goederen. De westerse maatschappij is echter meer en meer aan het evolueren naar een diensten maatschappij, waar zogenaamd 'kenniswerk' centraal staat: creativiteit, creëren, schrijven, analyseren, enz. Dit zijn per definitie moeilijker meetbare activiteiten dan goederen die geproduceerd dienen te worden. Over deze verschuiving in de inhoud van het werk volgt later meer.

Wat we horen en lezen over productiviteit vandaag de dag kan in 3 groepen verdeeld worden:

Niveau 1: Tips en technieken

Dit niveau gaat over de vraag: "Hoe doe ik het beste de taak die voor me ligt?". Dit kan gaan van efficiënt email beantwoorden, een efficiënte meeting houden, en zo veel meer. Meestal hebben we het over dergelijke tips wanneer we over productiviteit praten.

De hele life hack beweging die (vooral in Engelstalige landen) enorm populair is, weerspiegelt in grote mate dit niveau van productiviteit.

Niveau 2: Proces

In dit niveau stellen we ons de vraag naar "Wat?" en "Wanneer?". Met andere woorden: Hoe pakken we het aan.

Nogal wat methoden en systemen spitsen zich (geheel of gedeeltelijk) op dit niveau toe: todo lijstjes, Getting Things Done, Do It Tomorrow, enz.

Niveau 3: Doelen

In dit niveau stellen we de vraag naar het "Waarom?". Waarom doen we de projecten en taken die we doen? Wat is het achterliggende doel dat we willen bereiken? Wat is onze visie op het leven?

Vaak wordt dit niveau vergeten, of te laat herkend. Denk maar aan de succesvolle manager die op z'n 60ste spijt heeft dat hij zijn kinderen niet heeft zien opgroeien.

Elk van die niveaus kan verder opgesplitst worden, en uiteraard zijn er voorbeelden te vinden die in 2 niveaus thuis horen, maar die bevestigen alleen maar de regel. In de figuur hierboven geven we weer hoe deze niveaus elkaar beïnvloeden en sturen.

Later komen we nog terug op in welk niveau je het beste kan instappen, of met andere woorden, welke vragen je het best eerst stelt.

TiddlyWiki en Firefox

Ik beschreef reeds eerder hoe TiddlyWiki een manier is voor mij om ideën, links en andere vormen van informatie op te slaan en terug te vinden. Per toeval kwam ik ook uit op volgende Firefox Plugin: TiddlySnip. Deze plugin laat je toe om een stuk tekst op te slaan in je TiddlyWiki vanuit Firefox door die tekst te selecteren en een eenvoudige klik op de rechtermuis toets. Indien gewenst krijg je nog een schermpje waar je extra notities kan maken.

Zeer handig om snel referenties naar websites ed op te slaan.

Nog een 'onvermijdelijke illusie'

Ik wil graag nog een voorbeeldje geven van een cognitieve illusie, zoals Piattelli Palmarini ze beschrijft in z'n boek

Maria beweert dat haar partner Piet steeds op haar tenen trapt bij het dansen. Wat moet er gebeuren opdat men objectief kan nagaan of deze bewering klopt?

Dit lijkt helemaal niet zo'n moeilijke vraag, wel? Het antwoord is simpel: laat Piet met enkele andere vrouwen dansen, en vraag aan die vrouwen of hij op hun tenen danst.

Akkoord?

Dit is wat men in de praktijk vaak als antwoord krijgt. Wij vergeten op die manier echter een tweede test, voor een stuk omwille van de vraagstelling maar ook omdat we opnieuw met vooronderstellingen worstelen (mannen kunnen minder goed dansen).

Om helemaal correct te zijn, zou je ook Maria met een aantal mannen moeten laten dansen en nagaan of die mannen ook op haar tenen trappen. De combinatie van die twee testen is de enige volledige.

We staan er zo vaak niet bij stil, maar hoeveel gelijkaardige discussies kunnen er niet optreden onder partners of binnen werk situaties? Dat lijdt vaak tot spanningen en negatieve emoties:

• De vaststelling van een werkgever: werknemer X kan geen instructies opvolgen. Misschien zijn de instructies van een bepaalde persoon niet duidelijk?
• Iemand's zoon of dochter heeft iets mispeuterd en er wordt verwezen naar de opvoeding. Misschien schort er iets met het kind of de omgeving, en niet met de opvoeding.
• Een relatief eenvoudig gerecht mislukt keer op keer, zodanig dat je aan je kook kunsten zou gaan twijfelen. Zou het niet kunnen dat er een derde factor is, zoals het type pan, lichtjes andere ingrediënten, enz. ?

Heb jij nog interessante voorbeelden van bovenstaande "illusie"?

Presentatie en vooronderstellingen

Een van de redenen waarom persoonlijke presentatie (of jezelf verkopen) zeer belangrijk is, is dat onze hersenen ons in de steek durven te laten als het gaat over het correct inschatten ervan.

Deze gedachte kwam in me op tijdens het lezen van "Onvermijdelijke Illusies" door Piattelli Palmarini, Massimo (de Engelse versie op Amazon). Dit boek is niet alleen hierom een echte aanrader, maar daar heb ik het later wel weer over. In het kort beschrijft de auteur hoe congnitieve illusies er voor zorgen dat we foute inschattingen maken op verschillende vlakken doorheen het leven en werken van elke dag.

Een mooi voorbeeld dat bovenstaande onderstreept gaat als volgt: gegeven is een beschrijving van een persoon (Piet in dit geval), en nadien de vraag om uit een lijst met mogelijke beroepen te kiezen welk beroep het meest waarschijnlijk wordt uitgeoefend door deze persoon. Hiet volgt de beschrijving:

Piet is ordelijk, bijna op het obsessieve af, en erg bedachtzaam. Hij draagt een bril met dikke glazen en houdt erg veel van lezen.

In de lijst met mogelijke beroepen komen bibliothecaris en landbouwer voor. De overgrote meerderheid van de proefpersonen (en van ons allemaal) denkt dat Piet bibliothecaris is. (Alsof een landbouwer niet graag zou kunnen lezen en ordelijk zou kunnen zijn!)

De vraag was echter welk beroep het meest waarschijnlijk dat van Piet is, en dan moeten we vaststellen dat er in verhouding een pak meer landbouwers te vinden zijn dan bibliotecarissen. Dit maakt de kans dat Piet landbouwer is heel wat groter dan dat hij bibliothecaris is. Het stereotype beeld van een bibliothecaris heeft ons zodanig in de greep dat we nog moeilijk de gehele context zien.

Er zijn nog veel meer voorbeelden te vinden in het boek, maar die houden we voor later...

Belangrijk om te onthouden is, dat we maar beter opletten wanneer we in een CV of online een beschrijving plaatsen van onszelf.

Een slechte gewoonte afleren door er een andere toe te laten

Er is reeds heel wat geschreven en gepraat over 'stoppen met roken', starten met sporten, gezonder eten, enz. Er zijn talrijke boeken en andere bronnen te vinden hierover.

Ik ben momenteel een 'methode' aan het gebruiken die ik nog niet elders ben tegen gekomen: één slechte gewoonte afleren door er een andere toe te laten.

Ik wou al een tijdje stoppen met koffie drinken en ik wil ook minstens 1.5 liter water drinken per dag. In plaats van beide veranderingen/gewoontes onmiddellijk in te voeren, drink ik een kop koffie 'ter beloning' van het feit dat ik al voldoende water heb gedronken. Ik ben er vandaag mee begonnen, en het werkt nog steeds!

Dit past in het idee dat je veranderingen in je leven 'stapje voor stapje' dient door te voeren... Wel opletten dat je geen slechte gewoontes introduceert op die manier.

Boek: Opnieuw goed slapen

De auteur van dit boek is Sylvie Royant-Parola en het verscheen oorspronkelijk in het Frans. Het boek is vooral bestemd voor mensen die moeilijkheden ondervinden rond slapen in de algemene zin van het woord. Ik heb het echter niet met die reden gelezen, maar eerder als overzicht van wat onze slaap kan bevorderen dan wel bemoeilijken.

Wat heb ik geleerd uit het boek? Ik geef hieronder een paar (voor mezelf) belangrijke conclusies weer:

Slapen volgens een 'natuurlijke' cyclus

Onze slaap volgt een natuurlijke cyclus, die bij afwezigheid van 'externe' factoren iets langer dan 24 uur duurt (eerder rond de 25 uur). Die slaap cyclus is een gevolg van twee zaken. Enerzijds is er onze lichaamstemperatuur die rond 3 uur 's nachts minimaal is en dan stijgt tot in de namiddag, waarna hij terug afneemt. We worden slaperig wanneer de temperatuur daalt (wat zich vaak uit in kou krijgen). Anderzijds worden er gedurende de dag slaapverwekkende stoffen aangemaakt en hoe groter de hoeveelheid van die stoffen, hoe meer slaperig we worden.

De externe factoren die maken dat deze cyclus gesynchroniseerd wordt met een 24-uren dag zijn: (zon)licht en sociale interactie. Afhankelijk van het feit dat we 's morgens of 's avonds veel licht opdoen zullen we vroeger of later slaperig worden. Gelijkaardig kan een actief sociaal avondleven de uren van slaap verschuiven.

'Moe zijn' versus 'slaap hebben'

Ik had er nooit bij stilgestaan dat we in het Nederlands vaak beiden door elkaar gebruiken. Volgens het boek echter moeten we er een onderscheid tussen maken.

Moe zijn heeft te maken met fysische of mentale vermoeidheid en gaat meestal over na een tijdje 'rust' (wat niet hetzelfde is als slapen). Slaap hebben is een signaal van ons lichaam dat het klaar is om te gaan slapen. Moe zijn gaat over, slaap hebben niet.

Volgens het boek is het belangrijk het onderscheid tussen beide te kennen en te voelen. In een toestand van moeheid kunnen we vaak niet slapen, aangezien ons lichaam nog niet aan slapen toe is, wel aan rust en relaxatie. Om dezelfde reden is het ook niet efficiënt om vroeger te gaan slapen dan gewoonlijk omdat je vroeger moet opstaan.

Rituelen

Bij kinderen is bekend dat een slaapritueel cruciaal is. Als volwassene staan we er zo niet bij stil, maar blijkt het minstens even belangrijk te zijn om ons voor te bereiden op het slapen.

Zaken die kunnen helpen zijn bijvoorbeeld: lezen, meditatie, yoga, enz. Uit den boze zijn: spannende films, sport, sociale activiteit, enz.

Ik pas dit toe door 's avonds nog minstens een 20 minuutjes te lezen, hoe laat het ook is en hoe vroeg ik er ook uit moet.

Zaken die slaap moeilijk maken

Er zijn natuurlijk de klassiekers zoals koffie/thee, zwaar eten, stress, angst (bijvoorbeeld om niet te kunnen slapen), enz.

Een minder evidente toepassing van de vermelde temperatuur cyclus, is het feit dat wanneer we 's avonds sporten, we dan onze temperatuur terug verhogen waardoor we ons lichaam nadien de tijd moeten geven om die te laten zakken.

Slaap stadia

Ik had al wel gehoord van de REM slaap en het feit dat er verschillende stadia in de slaap zijn, maar had het nog nooit duidelijk op een rijtje gezien. Ik ga de stadia hier niet overnemen, maar wel enkele conclusies die ik er uit trek:

• De REM slaap is vooral bedoeld om mentaal uit te rusten of te verwerken. Dromen doen we (zoals soms verkeerdelijk aangenomen) niet alleen in de REM slaap, maar ook de andere fasen zijn dromen mogelijk.
• Een normale slaapcyclus is zodanig dat we om de circa 90 minuten alle fasen doorlopen. Af en toe eventjes wakker worden is dan ook perfekt normaal.

Slaap agenda en evaluatie

Om beter zicht te krijgen op hoe je slaapt en wat het effect van slaap op jouw leven en productiviteit is, stelt de auteur voor een agenda bij te houden: wanneer gaan slapen, wanneer licht uit, hoe laat opgestaan, vaak wekker geweest?, hoe voel je je overdag, enz.

Doe je dit 3 weken, dan krijg je al een mooi beeld van hoe jouw slaap cyclus er uit ziet en waar je gevoelig voor bent.

Het is allemaal niet wereldschokkend, wat er in dit boek te lezen is, maar het ging me dan ook niet alleen om de inhoud. Ik heb dit boek namelijk gebruikt als een test om te lezen aan een tafel met een A4tje er naast om de nodige notities te maken. Het gevolg was in dit geval een mindmap (op 2 A4tjes) waarvan je links een stukje ziet. Deze manier van werken helpt om de concentratie op pijl te houden, en het grote voordeel is dat je onmiddellijk een samenvatting hebt.

Captain's Log, stardate ...

Een persoonlijk logboek is handig om verschillende redenen. Ik hou al lang een tekst bestand bij met zaken die in mijn hoofd springen, die ik aan het uittesten ben, enz. Een van de nadelen van een dergelijk tekstbestand is dat het niet zo makkelijk is om er meta-informatie in op te slaan (datum/uur, context, zoek informatie, hyperlinks, enz). Mensen met meer kennis van software ontwikkeling dan ik hebben hier verschillende oplossingen voor gevonden, vaak gebaseerd op bepaalde programma's (VIM, Emacs, etc.).

Voor 'de gewone mens' is er echter ook een alternatief voorhanden. Ik gebruik het nu enkele dagen en begin meer en meer de voordelen ervan in te zien: TiddlyWiki.

TiddlyWiki (slideshow presentatie) is in feite een soort mini-blog website die je makkelijk op je PC kan installeren (het is 1 bestand) of online hosten. Het aanmaken van kleine berichtjes, nota's, todo's, enz gaat snel en eenvoudig. Je kan zoeken, een context toevoegen (tags), sorteren, afdrukken, enz. Uur en datum worden automatisch toegevoegd. Voor de meer geavanceerde gebruiker of toepassing zijn er plugins.

Een van de krachtigste hulpmiddelen is het gebruik van labels/tags. Ik probeer er een gewoonte van te maken elke dag mijn 'tiddlers' te overlopen en correcte labels toe te kennen, een beetje zoals ik met mijn todo list doe (zie later).

Presentatie is belangrijk

Hoe je het ook draait of keert, presentatie en verpakking is belangrijk. Dat is zo in je werk, maar ook in persoonlijke contacten. Enkele voorbeelden die dit illustreren vind je terug in hoe mensen zich presenteren, welke online identiteit en email adres je gebruikt, enz. We komen hier later nog op terug.

Het belang van de verpakking is ook groot in echte presentaties binnen een werk context. Verpakking is niet noodzakelijk in negatieve zin te begrijpen: van zodra de verpakking of presentatie de inhoud versterkt of bevattelijker maakt, is het een positief iets. De prakijkt leert ons echter dat bijvoorbeeld 'death by PowerPoint' (hier is een Engelstalig filmpje) vaak voorkomt.

Nochtans vergt het vaak niet zo heel veel moeite om het beter te doen, punt is dat wij mensen nauwelijks getraind worden in de kunst van presentatie. Een van de bekendste personen die hier verandering wil in brengen is Garr Reynolds (bekijk maar eens zijn blog en boek). In de slides hieronder geeft hij enkele voorbeelden over hoe het kan. Af en toe zie je hoe een slide er oorspronkelijk uit zag en wat er mogelijk is om het beter te verpakken.

| View | Upload your own

Trouwens, slide nummer 61 deed me lachen...

'Wakker vallen' en aanwezig zijn...

MMMmmm, wat is dat voor een titel? 'Wakker vallen' is het omgekeerde van 'in slaap vallen'. Het heeft alles te maken met wat men in het Engels meestal 'mindfulness' noemt en dat in het Nederlands nog het beste te omschrijven valt als 'aanwezig zijn'. Soms hebben mensen het ook over 'in het moment zijn', verwondering, aandacht, enz. Mindfulness is een moderne vorm van meditatie, al klinkt meditatie voor velen te zweverig.

Wie kan er beter uitleggen waar mindfulness over gaat dan de persoon die de medische sector in de Verenigde Staten met meditatie in contact heeft gebracht? Jawel, Jon Kabat-Zinn. De video is in het Engels en opgenomen tijdens een bezoek van JKZ aan Google. Zet je goed en maak wat tijd, want de video duurt iets meer dan een uur:

Een verdienstelijke poging, maar niet 100% compatibel met de woorden van JKZ is te vinden in een ander filmpje, dit keer wel in het Nederlands:

Er is trouwens meer en meer bewijs dat meditatie een meetbare verandering in je brein en lichaam teweeg brengt. Een klein voorbeeldje: proefpersonen die gedurende 3 maanden een half uur per dag mediteerden hadden een sterker immuniteitssysteem dan anderen die dat niet deden.

Choose to Live - Kies om te Leven

Choose2Live gaat over het heden, het verleden en de toekomst, over leven en werk en vooral de combinatie van beide, over dromen en de verwezenlijking ervan, over vreugde, geluk, enz.

Deze blog is geïnspireerd door sites als LifeHacker en 43 Folders. Deze blogs zijn zeker het lezen waard, maar ze hebben twee nadelen: ze zijn in het Engels geschreven, wat niet voor idereen even toegankelijk is en de inhoud is niet altijd van toepassing op België of bij uitbreiding West-Europa.

Vanwaar de naam van deze blog? Ten eerste is het bedoeld als levensmoto: "kies voor het Leven" met grote L, of met andere woorden: kies er voor om te leven in plaats van ongelukkig te zijn, gespannen, gefrustreerd, enz.

"Kiezen om te leven" is ook het omgekeerde van "Leven om te kiezen". De huidige (consumptie) maatschappij heeft er voor gezorgd dat we bij alles wat we kopen of doen een onoverzichtelijke hoeveelheid keuzes lijken te moeten maken. De naam wil er op wijzen dat we niet de slaaf mogen worden van deze tendens, maar in het achterhoofd moeten houden dat het scala aan mogelijke keuzes er is voor ons en niet omgekeerd. Hierover later meer...